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201309月9

關于”說吧”點擊免費撥打后無法正常通話的解答

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A:首先請檢查您的聽筒是否正常,如果正常,點擊“免費撥打”按鈕后在chrome瀏覽器地址欄下方會出現以下內容,請選擇允許。

 

如果沒有出現上述提示,請查看您的瀏覽器地址欄后方是否拒絕使用麥克風。

 

若顯示以上字樣,請單擊并選擇www.10086china.com想要使用攝像頭和麥克風時詢問我是否同意”選項,并點擊完成。

 

B:請確定您使用的谷歌Chrome瀏覽器,經大量測試,我們建議最好使用是27.0版本的谷歌瀏覽器。推薦下載地址:http://down.tech.sina.com.cn/download/d_load.php?d_id=40975&down_id=5&ip=
如果依然后疑問,請留言回復我。

其他常見問題解答:

問:只有已經開通的地區才能免費打電話嗎”?答:只要您的電腦是聯網狀態,使用指定瀏覽器登陸我們的網站,都可以向已經開通的地區進行免費撥打,對主叫沒有任何區域限制

問:為什么下載了Chrome瀏覽器后依然提示不能使用
答:可能是Chrome瀏覽器版本過低造成的,建議下載27版本以上的Chrome瀏覽器后使用,如果依然存在問題,請進入我說吧官方客服QQ群(207617137),在群共享中下載“綠色安裝版本”進行使用。


問:為什么只支持谷歌google chrome瀏覽器撥打免費電話?
答:說吧為了給大家營造一個良好的網頁免費通話工具,為了在通話音質上做到完美,我們選用高品質的google chrome瀏覽器作為支持,所以暫時不支持其他瀏覽器使用。同時我們也在努力做到最好,爭取早日做到全方位瀏覽器支持。


問:為什么未綁定手機號碼的情況下只能撥打1分鐘?
答:說吧為了避免一些不法分子利用我們提供的免費網絡電話進行非法活動,所以做了上述限制,另一方面也可讓用戶進行試撥體驗,如果覺得我們好,請告訴您身邊的朋友,如果覺得我們不好,也請告訴身邊的朋友。說吧感謝您的支持!


問:為什么聽到好友的聲音,好友聽不到自己的?
答:可能是由于撥打用戶過多而造成的網絡堵塞造成的,您可以掛斷后多次進行撥打操作。也可能是由于用戶網絡上行速度不足造成的,首先請檢查您自己的麥克風使用是否正常,QQ語音是否正常。請確認您使用的不是手機耳機。


問:驗證手機號碼后會不會扣手機費
答:承諾不會收取用戶任何費用,如果不放心,撥打后可以想自己手機運營商咨詢相關費用。常識也告訴我們:給你手機發一條驗證短信,是不會扣去任何費用的。

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